Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent contractuellement les relations commerciales entre Ultimate Fishing et le magasin revendeur, client du site https://catalog.ultimate-fishing.net.

Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande de produits. En choisissant d'acheter des produits sur https://catalog.ultimate-fishing.net, le client accepte expressément les termes énoncés ci-après.

En cas de contradiction entre les présentes conditions générales de vente et tout autre document figurant sur le site ou distribué physiquement, les présentes conditions générales prévalent pour tous les achats réalisés sur https://catalog.ultimate-fishing.net.

Les prix affichés sur le site https://catalog.ultimate-fishing.net sont exprimés en Euros, Hors Taxes, et ceci hors participation aux frais d'expédition. Les transactions sont libellées en Euros.

Le prix indiqué dans le récapitulatif de votre commande est le prix définitif. Ce prix comprend le prix du total de la commande avec le détail de chaque produit et les frais de port.

Ultimate Fishing se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre publiée sur le site https://catalog.ultimate-fishing.net en termes de produits et de prix, en fonction notamment des contraintes liées aux fournisseurs. Mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de leur disponibilité.

En cas d'erreur manifeste sur le prix, liée à un erreur de saisie, Ultimate Fishing se réserve le droit d'annuler la vente. Un arrangement sera alors proposé au client.

Nos ventes sont conclues avec réserve de propriété. Les produits demeurent propriété de Ultimate Fishing jusqu'au complet encaissement du prix.

Le client peut commander par Internet à l’adresse https://catalog.ultimate-fishing.net.

Par Internet, lorsque vous cliquez sur le bouton "Confirmer la commande" après le processus de commande, vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

Les données enregistrées par Ultimate Fishing constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Ultimate Fishing et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Ultimate Fishing confirme au client la prise en compte de sa commande par e-mail à l'adresse indiquée par le client.

Dans le cadre d'un paiement par Carte Bancaire, la vente n'est considérée comme conclue qu'à compter de l'acceptation du paiement par le système de paiement sécurisé de Paybox et de la confirmation de la commande par Ultimate Fishing.

Ultimate Fishing se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute nouvelle commande venant d'un client avec lequel un litige existe. Par ailleurs, en cas de souci lié au traitement de la commande, Ultimate Fishing contactera directement le client aux coordonnées indiquées par celui-ci, afin de l’informer et de lui proposer une solution.

Lors d'une passation de commande, le client fournit sous son entière et unique responsabilité les informations suivantes :

    •    Adresse e-mail


    •    Nom et Prénom


    •    Adresse


    •    Ville


    •    Code postal


    •    Téléphone


    •    Fax

En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Ultimate Fishing ne saurait être tenu pour responsable de l'impossibilité de livraison, notamment si celles-ci sont incomplètes.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Ils sont produits et mis sur le marché par des fabricants reconnus, sous leur propre responsabilité.

Ultimate Fishing dispose d'une totale indépendance dans la sélection des produits proposés.

Les photographies des produits n'ont aucun caractère contractuel, ni leur poids précis ou celui des conditionnements que les fournisseurs peuvent modifier au gré des évolutions de gamme.

Ultimate Fishing se réserve le droit à tout moment et sans préavis d'ajouter ou de supprimer des produits de son catalogue.

      a - Cannes

Veillez à bien ouvrir les colis de cannes dans la longueur. Merci de ne pas sortir les cannes en tirant dessus (les anneaux n’apprécient pas !).
Modèles : La garantie concerne toutes les cannes Tenryu, Megabass, Ultimate Fishing Engineering et DiamondBaits
Durée de la garantie en action de pêche régulière :
- à vie pour les modèles Tenryu, Ultimate Fishing Engineering et Megabass.

Couverture : la garantie prend en charge intégralement le remplacement de l’élément détérioré et/ou de ses composants.
Exclusion de garantie : bris volontaire ou accidentel hors action de pêche. Dommages d’incendie, de vol, de perte ou de modification de la canne, seconde main.
Frais forfaitaire : en cas de non prise sous garantie, il existe des frais forfaitaires de remplacement d’une canne ou de l’un de ses éléments variant selon le modèle (nous consulter). Pour bénéficier du forfait SAV le retour de la canne ou de l'élément cassé est obligatoire et ne sera pas restitué.

      b - Moulinets Megabass

Les moulinets Megabass sont garantis 5 ans dans des conditions régulières d’utilisation.
Leur utilisation est strictement réservée à l’eau douce et la garantie ne s’exerce donc que dans ce cas. Tous moulinets utilisés en milieu salin ne seront pas pris sous garantie.

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.

      a - Zone de livraison

La livraison est limitée aux zones suivantes :
    •    France Métropolitaine, DOM-TOM et Corse
    •    Belgique, Suisse, Luxembourg, Monaco, Andorre, Allemagne, Italie, Espagne, Autriche, Portugal, Royaume Uni
    •    Sont exclus de la zone de livraison les autres pays ou territoires.

      b - Préparation de la commande

Entre la commande et l'expédition, la préparation du colis nécessite un délai de 12h à 72h en fonction du jour et de l’heure de réception de la commande.
Les commandes ne sont expédiées ou remises au client qu’après réception du paiement complet.

      c - Délai de livraison

Pour la France métropolitaine les délais de livraison standard sont de 24 à 48 heures* après remise du colis à la société de messagerie.
Pour la Corse, les DOM-TOM et l’étranger, le délai est de 5 à 8 jours ouvrés*
* informations communiquées par les transporteurs

Le délai total indicatif entre la commande et la livraison (préparation de commande + délai de livraison) est donc de 2 à 5 jours.
Ce délai s’entend pour la France métropolitaine. Pour les autres zones il convient de rajouter le différentiel correspondant à l’écart de délai de livraison annoncé par le transporteur.

Ultimate Fishing s’engage à faire preuve de diligence pour la préparation et l’envoi des colis.

      d - Réception par le client

            i – Mode de livraison

Des sociétés de messagerie classique ont été choisies pour la livraison. La majorité des colis sera transportée par La Poste ou TNT.
La livraison des produits sera effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

            ii – Horaires

Les colis sont livrés entre 8h30 et 18h30 du lundi au vendredi.

            iii – Informations nécessaires pour la livraison

La livraison du colis dès la première tentative constitue un gain de temps et d’argent pour tous les acteurs de la chaîne : Ultimate Fishing, le transporteur, et le client.
Afin de permettre une livraison du premier coup dans les meilleures conditions, nous vous remercions de bien vouloir préciser toute information utile concernant notamment l’adresse de livraison et les disponibilités du réceptionnaire dans la zone « commentaires » du bon de commande : jours d’absence, plages horaires d’indisponibilité, digicode, nom sonnette, …

            iv – Réception du colis

Le client est tenu de vérifier le bon état du colis à la livraison. En cas de manquant ou de dégradation, le client doit formuler des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison, ou du représentant du bureau de poste ou du relais colis le cas échéant. Ces réserves sont à porter sur le Bon de livraison. Il convient donc de ne pas prendre congé avant d’avoir ouvert et contrôlé le contenu du colis.
Contactez-nous ensuite à infos@ultimate-fishing.net en précisant vos coordonnées, le numéro de la commande et la nature du problème, afin d’obtenir une nouvelle livraison.

En cas d’absence répétée du client lors de la livraison ou de non retrait par le client des colis laissés à disposition au bureau de poste, ou au relais colis, les éventuels frais de retour des produits chez Ultimate Fishing et de réexpédition de la commande sont à la charge du client.
Un éventuel retard de livraison par rapport aux délais indiqués aux présentes conditions générales ne donne pas droit à dommages et intérêts de la part de Ultimate Fishing.

Ultimate Fishing est déchargée de son obligation de livrer en cas de force majeure telle que guerre, émeute, incendie, grève, accident, catastrophe naturelle, impossibilité d'approvisionnement auprès d'un fournisseur.

      e - Tarifs de livraison

Le coût de la livraison à la charge du client est susceptible de varier en fonction de la zone géographique, du délai et des plages horaires de livraison, ainsi que du poids ou de la valeur des objets commandés. Les frais de livraison sont invariables pour une même commande quel que soit le nombre d'articles commandés. 
Voici les principaux cas répertoriés :

    •    Standard France métropolitaine et Belgique : 20 € HT

    •    Suisse et CEE : 40 € HT

    •    DOM TOM : 60 € HT

    •    Autres Pays : 60 € HT

Les frais d'envoi en France métropolitaine ou en Belgique sont offerts pour toute commande supérieure à 400€ HT
Les frais d'envoi pour les DOM TOM et les autres pays sont offerts pour toute commande supérieure à 1.000€ HT
Les frais de port sont susceptibles d’évoluer notamment en fonction de l’évolution des tarifs des sociétés de messagerie.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Ce prix est indiqué sur la confirmation de commande adressée au client par Ultimate Fishing.

Le paiement peut s'effectuer par : 

    •    Carte bancaire : Visa, EuroCard, MasterCard, CB

Le système de paiement sécurisé de Paybox est utilisé par le site https://catalog.ultimate-fishing.net
Les informations personnelles que les clients sont amenés à communiquer sont parfaitement protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement.
La commande d'un client ne sera considérée comme effective qu'à partir du moment où le centre de paiement aura donné son accord. En cas de refus de la part de paybox, la commande sera automatiquement annulée. Ultimate Fishing avertira le client concerné par e-mail.

Le client dispose de 7 jours francs à compter de la livraison (article L 121-16 du code de la consommation) pour retourner un article.
Ultimate Fishing s'engage à échanger l’article ou à concéder un avoir, ou à le rembourser sans motif particulier, sous réserve que celui-ci soit retourné inutilisé et intact dans son emballage d'origine. Le client doit se faire délivrer un double du « Bon de retour » par le transporteur.
Si la responsabilité de Ultimate Fishing n'est pas en cause dans le motif du retour (livraison conforme à la commande), les frais de retour seront à la charge du client et donc déduits de l’avoir ou du remboursement ou facturés pour un échange. Si la responsabilité de Ultimate Fishing est en cause (livraison différente de la commande), ces frais seront pris en charge par Ultimate Fishing.
Les articles retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne sont en aucun cas repris.
Pour effectuer un retour, veuillez svp nous contacter nous préalablement par email à : infos@ultimate-fishing.net

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Ultimate Fishing ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
Ultimate Fishing ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie, catastrophe.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site https://catalog.ultimate-fishing.net. Ultimate Fishing dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
En outre, le client s’engage à respecter les conditions et précautions d'utilisation des produits, notamment si elles sont stipulées sur les notices ou emballages, ou sur les fiches produit du site https://catalog.ultimate-fishing.net
Ultimate Fishing ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des articles livrés au client.
Ultimate Fishing ne peut être tenu pour responsable des éventuelles modifications apportées par les fabricants et/ou les fournisseurs dans la composition des articles vendus sur le site https://catalog.ultimate-fishing.net.
En tout état de cause, la responsabilité de Ultimate Fishing sera limitée au montant de la commande.

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige sur son interprétation et/ou exécution, le tribunal de Commerce de Vannes sera seul compétent.
Le client et Ultimate Fishing privilégieront toujours une solution amiable avant toute action en justice.
En vertu des articles 313-1 et suivants du Code pénal, constitue une escroquerie " le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge ".
Le délit d'escroquerie par utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement peut donner lieu à une peine de 5 ans d'emprisonnement et à une amende de 400 000 €. La simple tentative est punie des mêmes peines. La politique de notre site est de poursuivre au pénal quiconque se rendra coupable de telles tentatives de fraude. Nous n'hésiterons pas à porter plainte, notamment sur la base des informations fournies lors des commandes en ligne (adresse IP, nom, prénom ou coordonnées de livraison).

Les informations nominatives collectées auprès du client sont indispensables pour assurer le traitement de la commande, l'acheminement de cette commande et l'établissement de la facture correspondante.
Le défaut de renseignement d'une telle information entraîne un refus de la commande.
Afin de respecter la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet de la part de la Ultimate Fishing d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

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Tel : 02 97 31 27 89